Orientación y soporte
En esta página reunimos lo que suele hacer falta cuando alguien llega con una duda concreta: saber qué información conviene tener a mano, qué caminos existen según el caso y en qué momento conviene pasar a un contacto directo. No es un formulario de ventas ni un buzón genérico. Es una guía breve para que la próxima conversación sea útil desde el primer mensaje.
Cuando el mensaje incluye el problema, el entorno donde ocurre y qué se intentó antes, la respuesta deja de ser genérica. Ese detalle marca la diferencia entre un ida y vuelta largo y una devolución concreta en el primer intercambio.
Si preferís que demos el primer paso, dejá tu dirección de correo. Te enviamos un mensaje breve con las preguntas mínimas para entender tu caso y, si corresponde, te indicamos qué página o sección conviene revisar antes de responder.
Senda Rio, Yerba Buena, Tucumán, T4107, Argentina
Teléfono: +54 9 11 1988 4629
Correo: info@jordanguiao.com
En esta página reunimos los canales reales de atención para consultas sobre conectividad, soporte técnico y trámites administrativos. No hay formularios ocultos ni derivaciones automáticas: cada mensaje llega a una persona del equipo y se responde dentro de los plazos que figuran abajo. Si tu caso es urgente, el teléfono sigue siendo la vía más directa, incluso fuera del horario habitual.
Antes de escribir, revisá si tu duda ya está resuelta en las preguntas frecuentes. Muchas consultas sobre facturación, cambios de domicilio o configuración de equipos se responden ahí en pocos minutos.
Ideal para consultas con documentación adjunta, reclamos con número de gestión o pedidos que necesitan quedar por escrito.
info@jordanguiao.comRespuesta estimada: hasta 24 horas hábiles.
Para urgencias técnicas, cortes de servicio o consultas que se resuelven mejor conversando.
+54 9 11 1988 4629Atención: lunes a viernes, 9 a 18 h.
Recepción de documentación en papel y coordinación de visitas técnicas con turno previo.
Senda Rio, Yerba Buena, Tucumán, T4107, Argentina
Si tu consulta es sobre datos personales o condiciones de uso del servicio, podés revisar la política de privacidad y los términos antes de escribirnos.
Si llegaste hasta acá buscando orientación sobre un trámite, una consulta técnica o simplemente no sabés por dónde empezar, esta página reúne los canales directos. No hay formularios ni derivaciones automáticas: escribís o llamás, y del otro lado hay una persona que lee.
Antes de escribir, conviene tener a mano el número de expediente, la localidad y una idea clara de qué necesitás resolver. Con eso, la respuesta suele llegar en el mismo contacto.
Dirección: Senda Rio, Yerba Buena, Tucumán, T4107, Argentina
Teléfono: +54 9 11 1988 4629
Correo: info@jordanguiao.com
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Sábados, de 9:00 a 13:00, con guardia reducida para consultas urgentes.
Correo: dentro de las 24 horas hábiles.
Teléfono: atención inmediata en horario, fuera de horario queda registro para el día siguiente.
Revisá si tu consulta ya está cubierta en las páginas de proceso, estándares o asistencia. Muchas dudas frecuentes se resuelven ahí y te ahorran el ida y vuelta.